Nenasilna komunikacija ( H0072 )
Isporuka u celoj Srbiji po standardnom cenovniku
Kontakt centar za porudžbine i dodatne informacije: 0184156677
Pon. - Pet. 08h-16h (Sub 09h-15h)
Možete nas kontaktirati preko:
Messenger-a
ili nas pitajte putem kontakt forme (24/7)
Informacije o proizvodu
Opis proizvoda
Šta je to nasilna komunikacija?
Ako reč „nasilno“ označava ponašanje kojim ćemo nekome naškoditi ili ga povrediti, često možemo svoj način komunikacije – osudu drugih ljudi, maltretiranje, izražavanje rasnih predrasuda, optužbe, pokazivanje prstom, diskriminaciju, priču bez slušanja, kritiku drugih ili sebe, nazivanje pogrdnim imenima, ljutito reagovanje, političku retoriku, zauzimanje odbrambenog stava ili sud o tome ko je „dobar“ a ko „loš“ ili šta je s ljudima „u redu“ a šta „nije“ – nazvati „nasilnim“.
Šta je to nenasilna komunikacija?
Nenasilna komunikacija je integracija četiri stvari:
Svest: stavovi koji nam pomažu da u životu budemo saosećajni, hrabri i pouzdani, kao i da međusobno sarađujemo;
Jezik: razumevanje načina na koji nas reči spajaju ili razdvajaju;
Komunikacija: umeće da tražimo ono što želimo, da saslušamo druge čak i kada se s njima ne slažemo, i da dođemo do rešenja koje je najbolje za sve;
Sredstva uticaja: delimo „moć s drugima” umesto da koristimo „moći nad drugima”.
Nenasilna komunikacija nam pomaže da ostvarimo tri težnje:
Da pojačamo sposobnost da živimo smislen život, povezujući se i donoseći odluke;
Da saosećamo sa sobom i sa drugima kako bi nas veze s ljudima ispunjavale;
Da delimo jedni s drugima kako bi svima bilo bolje.
Najprodavanije
Komentari
Napišite recenziju i podelite svoje mišljenje sa drugima
Povrat proizvoda
Povrat ispravnog proizvoda
U slučaju da niste zadovoljni kupljenim proizvodom, možete ga vratiti i ukoliko je sve ispravno na njemu. Rok za povrat robe kojom niste zadovoljni je 14 dana i proizilazi iz važećeg zakona o zaštiti potrošača Proizvod mora sadržati sve pripadajuće elemente: kompletan proizvod, originalno pakovanje (kakav je isporučen). Proizvod mora biti vraćen u prvobitno stanje bez fizičkih oštećenja i tragova korišćenja. U slučaju da nemate originalnu kutiju proizvoda za povrat novca umanjuje se iznos od 50% od prodajne cene koja je naplaćena. Uz proizvod je potrebno vratiti i popunjen ovaj dokument: Jednostrani raskid - Odustajanje od kupovine . Povrat ispravnog proizvoda je u sopstvenoj režiji kupca
Povrat neispravnog proizvoda
U slučaju da imate bilo kakvu reklamaciju na proizvod koji ste poručili kod nas, budite slobodni da nas kontaktirate. Budite sigurni da smo rešeni da ispravimo svaku načinjenu grešku i da rešimo svaku nastalu situaciju. Reklamciju podnosite popunjavanjem online reklamacionog lista na linku: https://www.kliklak.rs/info/online-reklamacioni-list
Saobraznost:
Ukoliko u opisu proizvoda ili njegovim karakteristikama nije drugačije navedeno saobraznost važi 2 godine od datuma kupovine proizvoda. Izjava prodavca
Deklaracija
Naziv i šifra artikla: Nenasilna komunikacija ( H0072 )
Jedinična mera: 1 komad
Tačan podatak o uvozniku i zemlji porekla je naveden na deklaraciji na proizvodu.